פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

info@orot.biz
09-8338811

מה אתה מחפש ? אנו כאן לעזור

מדיניות פרטיות – אורות וחשמל

חברת ח. שלום בע"מ (ח.פ. 512237736), שמשרדיה ברח’ רזיאל 21, נתניה, פרטי ההתקשרות מופיעים בדף צור קשר באתר (להלן: “החברה” ו/או “האתר”), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, לרבות תיקון 13.

מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי של לקוחותינו.


סוגי המידע הנאספים

במהלך השימוש באתר אנו אוספים מידע אישי הנדרש לצורך מתן השירות ללקוח, ובכלל זה:

  • שם מלא

  • מספר טלפון

  • כתובת דואר אלקטרוני

  • כתובת למשלוח

  • פרטי תשלום

  • וכל מידע נוסף הנמסר לצורך קבלת השירות

בנוסף, האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies), פיקסלים וכלי ניתוח תעבורה (כגון Google Analytics, Facebook Pixel) לצורך שיפור חוויית המשתמש והתאמת השירותים.


מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו לצורך:

  • אספקת מוצרים וביצוע הזמנות

  • חיוב ותשלום

  • מתן שירות לקוחות

  • שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים (בכפוף להסכמה ובאפשרות הסרה בכל עת)

  • שיפור חוויית המשתמש באתר

  • קיום דרישות הדין


דיוור שיווקי

מעת לעת החברה רשאית לשלוח ללקוחותיה דיוור שיווקי ופרסומי.
כל לקוח רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה באמצעות קישור להסרה המופיע בהודעות או באמצעות פנייה ישירה לחברה.


מסירת מידע לצדדים שלישיים

לצורך אספקת השירות ייתכן כי מידע אישי יועבר לצדדים שלישיים, ובכלל זה:

  • חברות סליקה ותשלומים

  • חברות שילוח והפצה

  • ספקי שירותי IT ושיווק

המידע נשמר בשרתי Amazon AWS המאובטחים, גם מחוץ לישראל.


אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע מתקדמים לשמירת המידע, לרבות:

  • שימוש בפרוטוקול SSL

  • עמידה בתקני PCI-DSS לתשלומים

  • שימוש בטכנולוגיות 3D Secure

  • אמצעי הצפנה והגנה נוספים למניעת גישה לא מורשית


שמירת המידע

המידע האישי נשמר במערכות החברה כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירותים, עמידה בדרישות הדין ושמירה על אינטרסים משפטיים.


זכויות המשתמש

כל משתמש זכאי לעיין במידע השמור אודותיו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, בהתאם להוראות הדין.
ניתן לממש זכויות אלה באמצעות פנייה לחברה בפרטי ההתקשרות המופיעים באתר בדף צור קשר.


קצין פרטיות ואיש קשר

האחראי לנושא הגנת הפרטיות בחברה:
זוהרם שלום 054-233-9913⁩


עדכוני מדיניות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח המעודכן יתפרסם באתר וייכנס לתוקפו עם מועד פרסומו.

no-lazy

// code for layout order // Get url params in IE // Get url params in other browsers

באתר זה נעשה שימוש ב"קבצי עוגיות" (cookies) וכלים דומים אחרים על מנת לספק לכם חווית גלישה טובה יותר, למידע נוסף ניתן לעיין במדיניות הפרטיות שלנו מדיניות פרטיות